SMS catre Croația: ce trebuie stiut inainte de trimitere
Prefix international +385, moneda EUR. Mai jos sunt doar faptele pe care le putem sustine cu o sursa, fiecare cu sursa ei si data la care a fost citita. Ce nu am putut verifica este listat separat.
Fapte verificate
| Ce | Fapt | Sursa |
|---|---|---|
| Operatori mobili | Hrvatski Telekom, A1 si Telemach (date de piata HAKOM, T4 2023). | HAKOM (Croatia)citit 2026-09-22 |
| Cod de retea (MCC) | 219 | Twilio (ghiduri SMS pe tara)citit 2026-09-22 |
| Nume de expeditor | Expeditorii alfanumerici sunt acceptati, dar A1 poate inlocui numele (Twilio); Vonage ii accepta alesi per mesaj. | Twilio (ghiduri SMS pe tara)citit 2026-09-22 |
| Consimtamant pentru marketing | Art. 50 din Legea comunicatiilor electronice (NN 76/22): marketingul direct prin SMS si MMS cere consimtamant prealabil; exceptie pentru produse proprii similare catre clientii existenti; regula nu se aplica persoanelor juridice. | Narodne novine, Croatiacitit 2026-09-22 |
| SMS bidirectional | Potrivit Twilio, SMS bidirectional nu este disponibil. | Twilio (ghiduri SMS pe tara)citit 2026-09-22 |
| Expeditori numerici | Numerele internationale sunt disponibile, cele locale nu (Twilio); Vonage inlocuieste expeditorii numerici. | Twilio (ghiduri SMS pe tara)citit 2026-09-22 |
| Ruta SMSPro | Ruta SMSPro nu are harta de capabilitati pentru aceasta tara: suportul numelui de expeditor este necunoscut, nu garantat. | cod SMSPro: lib/sms/providers/capabilities.tscitit 2026-09-22 |
| Registru de refuz | Registrul national NE ZOVI este administrat de HAKOM: conform art. 11.a din Legea protectiei consumatorilor este interzisa trimiterea de apeluri sau mesaje telefonice catre consumatorii inscrisi (AZOP). | AZOP, Croatiacitit 2026-09-22 |
| Cine sanctioneaza | Potrivit HAKOM (2025), registrul NE ZOVI acopera apelurile si mesajele promotionale, iar sanctiunile le aplica inspectia de piata a Inspectoratului de Stat. | HAKOM, Croatiacitit 2026-09-22 |
Ce inseamna pentru un magazin
- Pe A1 numele magazinului poate fi inlocuit: includeti-l si in text.
- Legea numeste SMS explicit: fara consimtamant prealabil nu se trimit oferte.
- Verificati lista de destinatari fata de registrul NE ZOVI inainte de o campanie de marketing: mesajele catre numerele inscrise sunt interzise.
Ce nu am putut verifica
- Textul legii citit este varianta initiala NN 76/22; modificarile ulterioare nu au fost verificate.
- Nu am gasit o regula HAKOM privind inregistrarea expeditorului.
Intrebari la care raspunde pagina
Am nevoie de acordul destinatarului pentru SMS de marketing in Croația?
In Croația: Art. 50 din Legea comunicatiilor electronice (NN 76/22): marketingul direct prin SMS si MMS cere consimtamant prealabil; exceptie pentru produse proprii similare catre clientii existenti; regula nu se aplica persoanelor juridice.
Narodne novine, Croatia, citit 2026-09-22
Pot trimite SMS cu numele magazinului ca expeditor in Croația?
In Croația: Expeditorii alfanumerici sunt acceptati, dar A1 poate inlocui numele (Twilio); Vonage ii accepta alesi per mesaj.
Twilio (ghiduri SMS pe tara), citit 2026-09-22
Pot primi raspunsuri la SMS-urile trimise in Croația?
In Croația: Potrivit Twilio, SMS bidirectional nu este disponibil.
Twilio (ghiduri SMS pe tara), citit 2026-09-22
Exista un registru de refuz pe care trebuie sa il verific pentru Croația?
In Croația: Registrul national NE ZOVI este administrat de HAKOM: conform art. 11.a din Legea protectiei consumatorilor este interzisa trimiterea de apeluri sau mesaje telefonice catre consumatorii inscrisi (AZOP).
AZOP, Croatia, citit 2026-09-22
Cine sanctioneaza SMS-urile de marketing trimise fara acord in Croația?
In Croația: Potrivit HAKOM (2025), registrul NE ZOVI acopera apelurile si mesajele promotionale, iar sanctiunile le aplica inspectia de piata a Inspectoratului de Stat.
HAKOM, Croatia, citit 2026-09-22
Ce numar apare ca expeditor daca nu folosesc un nume in Croația?
In Croația: Numerele internationale sunt disponibile, cele locale nu (Twilio); Vonage inlocuieste expeditorii numerici.
Twilio (ghiduri SMS pe tara), citit 2026-09-22
Canalele SMSPro
- SMS marketing
- SMS tranzacțional
- SMS OTP
- SMS bidirecțional
- RCS
- WhatsApp Business
- Email marketing
- Urmărire colete
Alte tari
- Republica Moldova
- Bulgaria
- Ungaria
- Polonia
- Cehia
- Slovacia
- Grecia
- Austria
- Belgia
- Cipru
- Danemarca
- Estonia
- Finlanda
- Franța
- Germania
- Irlanda
- Italia
- Letonia
- Lituania
- Luxemburg
- Malta
- Țările de Jos
- Portugalia
- Slovenia
- Spania
- Suedia
- Regatul Unit
- Elveția
- Norvegia
- Islanda
- Serbia
- Ucraina
- Turcia
- Macedonia de Nord
- Albania
- Bosnia și Herțegovina
- Muntenegru
Consimtamantul si dovada lui sunt descrise pe pagina GDPR. Ultima actualizare a acestei pagini: 2026-09-22.