SMS catre Belgia: ce trebuie stiut inainte de trimitere
Prefix international +32, moneda EUR. Mai jos sunt doar faptele pe care le putem sustine cu o sursa, fiecare cu sursa ei si data la care a fost citita. Ce nu am putut verifica este listat separat.
Fapte verificate
| Ce | Fapt | Sursa |
|---|---|---|
| Operatori mobili | Proximus, Orange, Telenet (marca BASE) si DIGI, al patrulea operator mobil (IBPT, raport anual 2025). | IBPT/BIPT, Belgiacitit 2026-09-22 |
| Cod de retea (MCC) | 206 | Twilio (ghiduri SMS pe tara)citit 2026-09-22 |
| Nume de expeditor | Numele de expeditor nu este pastrat sigur: Twilio nu accepta expeditori alesi per mesaj, iar Vonage spune ca orice expeditor poate fi inlocuit cu un cod scurt. | Vonage API Support (SMS Features and Restrictions)citit 2026-09-22 |
| Consimtamant pentru marketing | Art. XII.13 § 1 din Codul de drept economic, citat de SPF Economie: publicitatea prin posta electronica este interzisa fara consimtamantul prealabil, liber, specific si informat al destinatarului; aceeasi pagina spune ca posta electronica include mesajele de tip SMS trimise de pe GSM. Exceptie: clientii cu care exista deja o relatie contractuala, doar pentru produse sau servicii analoage si doar cu posibilitatea de a refuza simplu si gratuit. | SPF Economie, Belgiacitit 2026-09-22 |
| Identificare si dezabonare | SPF Economie: expeditorul trebuie sa puna la dispozitie o adresa electronica de raspuns pentru refuz si are interzis sa falsifice sau sa ascunda informatia care identifica originea mesajului. | SPF Economie, Belgiacitit 2026-09-22 |
| SMS bidirectional | Potrivit Twilio, SMS bidirectional este disponibil. | Twilio (ghiduri SMS pe tara)citit 2026-09-22 |
| Expeditori numerici | Expeditorii numerici internationali sunt inlocuiti cu un cod scurt sau numar aleator; codurile scurte proprii nu sunt disponibile (Twilio). | Twilio (ghiduri SMS pe tara)citit 2026-09-22 |
| Continut interzis | Trafic de jocuri de noroc doar pentru companii licentiate (Twilio); prin codurile scurte Vonage mesajele pot fi blocate utilizatorilor cu blocare premium. | Twilio (ghiduri SMS pe tara)citit 2026-09-22 |
| Ruta SMSPro | Ruta SMSPro nu are harta de capabilitati pentru aceasta tara: suportul numelui de expeditor este necunoscut, nu garantat. | cod SMSPro: lib/sms/providers/capabilities.tscitit 2026-09-22 |
Ce inseamna pentru un magazin
- Nu va bazati pe numele de expeditor: puneti numele magazinului in primele cuvinte ale mesajului.
- Clientii existenti pot primi mesaje fara opt-in nou doar in limitele exceptiei din Cartea XII; pentru ceilalti este nevoie de consimtamant prealabil.
- Mesajele pot pleca de pe coduri scurte, pe care unii abonati le au blocate; verificati rata de livrare pe primul lot.
Ce nu am putut verifica
- Pagina BIPT cu lista operatorilor a blocat accesul automat; lista vine din raportul anual.
- Textul integral al art. XII.13 nu a fost deschis pe Justel; citatul si aplicarea la SMS vin de pe pagina oficiala SPF Economie (actualizata 25.03.2021), nu din Monitorul belgian.
- Tabelul Twilio pentru expeditori este contradictoriu (pre-inregistrare nu e ceruta, dar expeditorul dinamic nu e acceptat).
Intrebari la care raspunde pagina
Am nevoie de acordul destinatarului pentru SMS de marketing in Belgia?
In Belgia: Art. XII.13 § 1 din Codul de drept economic, citat de SPF Economie: publicitatea prin posta electronica este interzisa fara consimtamantul prealabil, liber, specific si informat al destinatarului; aceeasi pagina spune ca posta electronica include mesajele de tip SMS trimise de pe GSM. Exceptie: clientii cu care exista deja o relatie contractuala, doar pentru produse sau servicii analoage si doar cu posibilitatea de a refuza simplu si gratuit.
SPF Economie, Belgia, citit 2026-09-22
Pot trimite SMS cu numele magazinului ca expeditor in Belgia?
In Belgia: Numele de expeditor nu este pastrat sigur: Twilio nu accepta expeditori alesi per mesaj, iar Vonage spune ca orice expeditor poate fi inlocuit cu un cod scurt.
Vonage API Support (SMS Features and Restrictions), citit 2026-09-22
Pot primi raspunsuri la SMS-urile trimise in Belgia?
In Belgia: Potrivit Twilio, SMS bidirectional este disponibil.
Twilio (ghiduri SMS pe tara), citit 2026-09-22
Trebuie sa ma identific in fiecare SMS trimis in Belgia?
In Belgia: SPF Economie: expeditorul trebuie sa puna la dispozitie o adresa electronica de raspuns pentru refuz si are interzis sa falsifice sau sa ascunda informatia care identifica originea mesajului.
SPF Economie, Belgia, citit 2026-09-22
Ce continut nu poate fi trimis prin SMS in Belgia?
In Belgia: Trafic de jocuri de noroc doar pentru companii licentiate (Twilio); prin codurile scurte Vonage mesajele pot fi blocate utilizatorilor cu blocare premium.
Twilio (ghiduri SMS pe tara), citit 2026-09-22
Ce numar apare ca expeditor daca nu folosesc un nume in Belgia?
In Belgia: Expeditorii numerici internationali sunt inlocuiti cu un cod scurt sau numar aleator; codurile scurte proprii nu sunt disponibile (Twilio).
Twilio (ghiduri SMS pe tara), citit 2026-09-22
Canalele SMSPro
- SMS marketing
- SMS tranzacțional
- SMS OTP
- SMS bidirecțional
- RCS
- WhatsApp Business
- Email marketing
- Urmărire colete
Alte tari
- Republica Moldova
- Bulgaria
- Ungaria
- Polonia
- Cehia
- Slovacia
- Grecia
- Austria
- Croația
- Cipru
- Danemarca
- Estonia
- Finlanda
- Franța
- Germania
- Irlanda
- Italia
- Letonia
- Lituania
- Luxemburg
- Malta
- Țările de Jos
- Portugalia
- Slovenia
- Spania
- Suedia
- Regatul Unit
- Elveția
- Norvegia
- Islanda
- Serbia
- Ucraina
- Turcia
- Macedonia de Nord
- Albania
- Bosnia și Herțegovina
- Muntenegru
Consimtamantul si dovada lui sunt descrise pe pagina GDPR. Ultima actualizare a acestei pagini: 2026-09-22.