Comunicare Bidirecțională

SMS Bidirecțional

Primește răspunsuri de la clienți și gestionează conversațiile într-un inbox unificat cu auto-răspuns inteligent.

Funcționalități Two-Way SMS

Vezi toate mesajele primite într-un singur inbox organizat pe conversații.

Răspunde clienților direct din platformă, menținând contextul conversației.

Configurează răspunsuri automate bazate pe cuvinte cheie sau pattern-uri.

Setează răspunsuri diferite pentru ore de lucru și în afara programului.

Direcționează mesajele către departamente sau agenți specifici.

Primește alerte în timp real pentru mesaje noi și importante.

SMS Inbox

3 noi

+40 712 345 6782m

DA, confirm programarea de mâine la 10:00

Confirmat

+40 723 456 7895m

Unde este comanda mea #45678?

Așteaptă răspuns

Activează Two-Way SMS și începe să primești răspunsuri de la clienți.