Yurt dışından Türkiye’ye toplu SMS gönderimi
Türkiye’ye yurt dışından toplu SMS göndermeyi planlıyorsanız, kampanya metnini yazmadan önce bilinmesi gereken tek bir kural var: BTK Kurul Kararı 2025/DK-YED/399 uyarınca 1 Nisan 2026’dan itibaren yurt dışından Türkiye’deki abonelere gönderilen ve içinde link bulunan A2P mesajlar operatörler tarafından taşınmıyor.
Bu bir uyum ayrıntısı değil, sınır ötesi gönderici için alışılmış kampanya kalıbının sonu. Mağazaya link veren bir indirim mesajı Türkiye’ye ulaşmaz, ve kural tüm uluslararası trafiği kapsıyor; yerel tüzel kişiliği olmayan göndericilerle sınırlı değil.
Linkli mesajlar ve yurt dışı trafiği
Karar, gönderenin niyetine değil, trafiğin geldiği yere bakıyor. Mesaj yurt dışından geliyorsa ve içinde bir bağlantı varsa taşınmıyor. Bu yüzden ilk soru içerik değil, gönderim noktası: mesaj nereden çıkıyor.
Pratikte iki yol kalıyor. Ya mesaj linksiz yazılır, yani bilgilendirme kısa ve kendi kendine yeterli olur, ya da gönderim Türkiye içinden yapılır. İkincisi ticari ve hukuki bir karardır, bir ayar değil, ve bu sayfa onu kolaymış gibi göstermez.
Gönderici adı: kayıt zorunlu ve büyük harf duyarlı
Alfanümerik gönderici adının önceden kaydedilmesi tüm operatörlerde zorunlu, ad marka adını içermek zorunda ve kayıtsız göndericiler 18 Kasım 2026’dan itibaren engelleniyor. İncelediğimiz belgeye göre ad ayrıca büyük harf duyarlı.
Büyük harf duyarlılığı tek başına küçük bir ayrıntı gibi görünür, ama entegrasyonda değildir: kayıtta “MARKA” yazan bir ad, istekte “Marka” olarak gönderildiğinde aynı ad sayılmaz. Bu yüzden ad yapılandırmada sabitlenir, istek gövdesinde serbest bırakılmaz.
6563 sayılı Kanun: tüccar ile tüketici aynı kuralda değil
Ticari elektronik iletiler için 6563 sayılı Kanun’un 6. maddesi önceden yazılı veya elektronik onay istiyor. İstisna dar: yalnızca daha önce sağlanmış mal veya hizmete ilişkin mesajlar.
Avrupa’nın geri kalanında bulunmayan bir ayrım da burada: tacirler önceden onay olmadan ileti alabiliyor. Yani B2B ile B2C aynı kuralda durmuyor, ve bir listede ikisi karışıksa kampanyanın dayanağı da karışık olur. Listeyi ayırmak, onayı sonradan aramaktan ucuzdur.
Cevap beklemeyin, üç şebeke ve tek kural
İncelediğimiz belgeye göre Türkiye’de çift yönlü SMS kullanılabilir değil. Yani “çıkmak için CEVAP yazın” kalıbı burada çalışmaz; çıkış yolu metnin içinde bir telefon numarası ya da bir adres olmak zorunda, ama link kısıtı düşünülerek.
BTK’nın 2025 dördüncü çeyrek verilerine göre pazarı Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone paylaşıyor. Gönderici açısından bunun sonucu sade: kayıt zorunluluğu da, yurt dışı link kuralı da şebekeye göre değişmiyor, dolayısıyla yönlendirme seçerek aşılacak bir taraf yok.
Konuya göre kaynaklar
| Kısıtlı içerik ve yurt dışı trafiği | www.lexpera.com.tr2026-09-22 |
| Gönderici kaydı | www.twilio.com2026-09-22 |
| Alfanümerik gönderici | api.support.vonage.com2026-09-22 |
| Ticari ileti onayı | www.resmigazete.gov.tr2026-09-22 |
| Çift yönlü SMS | www.twilio.com2026-09-22 |
| Mobil şebekeler | www.btk.gov.tr2026-09-22 |
Kullanım örnekleri
Sipariş durumu bildirimi
Sipariş, kargo ve teslim bilgisi, linksiz ve kendi kendine yeterli metinle. Sağlanmış bir hizmete ilişkin olduğu için 6. maddedeki onay kuralının dışında kalır.
Kurumsal müşterilere duyuru
Tacir alıcılara önceden onay olmadan ileti gönderilebiliyor. Liste tacir ve tüketici olarak ayrılmışsa dayanak da nettir.
Randevu hatırlatma
Tarih, saat ve iptal için telefon numarası. Cevap yazılamadığı için iptal yolu metinde açıkça belirtilmelidir.
- BTK Kurul Kararı 2025/DK-YED/399: 1 Nisan 2026’dan itibaren yurt dışından gelen ve link içeren A2P mesajlar taşınmıyor.
- Alfanümerik gönderici adı kaydı tüm şebekelerde zorunlu; kayıtsız göndericiler 18 Kasım 2026’dan itibaren engelleniyor.
- 6563 sayılı Kanun madde 6: ticari elektronik ileti için önceden yazılı veya elektronik onay gerekir.
- Tacirler önceden onay olmadan ticari ileti alabilir; tüketiciler alamaz.
- Çift yönlü SMS kullanılabilir değil, bu yüzden çıkış yolu metnin içinde olmalıdır.
FAQ
Yurt dışından Türkiye’ye linkli SMS gönderebilir miyim?
Hayır. BTK Kurul Kararı 2025/DK-YED/399 uyarınca 1 Nisan 2026’dan itibaren yurt dışından Türkiye’deki abonelere gönderilen ve içinde link bulunan A2P mesajlar operatörler tarafından taşınmıyor. Kural tüm uluslararası trafiği kapsıyor, yalnızca yerel tüzel kişiliği olmayan göndericileri değil.
Gönderici adını önceden kaydettirmem gerekiyor mu?
Evet, tüm operatörlerde zorunlu ve ad marka adını içermelidir. İncelediğimiz belgeye göre ad büyük harf duyarlıdır, yani kayıttaki yazım ile istekteki yazım birebir aynı olmalıdır. Kayıtsız göndericiler 18 Kasım 2026’dan itibaren engelleniyor.
Ticari SMS için onay şart mı?
Tüketiciler için evet: 6563 sayılı Kanun’un 6. maddesi önceden yazılı veya elektronik onay istiyor ve istisna yalnızca daha önce sağlanmış mal veya hizmete ilişkin mesajları kapsıyor. Tacirler ise önceden onay olmadan ticari ileti alabiliyor, bu yüzden listenin ayrılması işe yarar.
Alıcı mesaja cevap yazarak listeden çıkabilir mi?
Hayır. İncelediğimiz belgeye göre Türkiye’de çift yönlü SMS kullanılabilir değil, dolayısıyla anahtar kelimeyle cevap yolu çalışmaz. Çıkış yolu metnin içinde bir telefon numarası veya adres olarak verilmelidir; link kısıtı nedeniyle bağlantı tercih edilmez.
Türkiye’de kaç mobil şebeke var?
BTK’nın 2025 dördüncü çeyrek pazar verilerine göre üç: Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone. Hem gönderici adı kaydı hem de yurt dışı link kuralı şebekeden bağımsız olarak uygulanıyor, bu yüzden yönlendirme seçerek aşılamaz.
Hesap ve yapılandırma açıktır. Pazar bazında ticari etkinleştirme ödeme adımında kontrol edilir.
SMSPro · 5 kaynak · 2026-09-25